Home / Refund & Returns Policy
Last updated: January 2026
Bei Deutscher Führerschein legen wir größten Wert auf Kundenzufriedenheit. Unser Ziel ist es, Ihren Einkauf so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen umfassende Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Details zu unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen zu lesen.
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Wir verstehen, dass der Online-Kauf eines EU-Führerscheins eine wichtige Entscheidung ist, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem EU-Führerschein oder Ihrem Einkauf bei uns nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
So funktioniert unsere Rückerstattung:
Rückerstattungsberechtigung:
Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum stornieren. Diese Richtlinie gilt für alle Probleme im Zusammenhang mit der Qualität des Führerscheins, Verzögerungen oder jeglicher Unzufriedenheit mit unserem Service.
Rückerstattungsprozess:
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie benötigen folgende Informationen:
Ihre Bestellnummer
den Grund für die Rückerstattungsanfrage
Kaufbeleg
Sobald wir Ihre Rückerstattungsanfrage erhalten haben, prüfen wir die Details und bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.
Rückerstattungsmethode:
Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben (z. B. Bitcoin, USDT oder Banküberweisung). Bei Banküberweisungen benötigen wir Ihre Bankverbindung, damit wir die Rückerstattung direkt veranlassen können.
Sollte Ihr EU-Führerschein aus irgendeinem Grund beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommen, bieten wir Ihnen einen Ersatz an.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie das korrekte und unbeschädigte Produkt erhalten.
Ersatzanspruch:
Ein Ersatz ist möglich, wenn Ihr EU-Führerschein:
beschädigt wurde,
falsch ist (d. h. Fehler in Ihren Angaben enthält) oder
verloren ist (basierend auf dem Ergebnis einer Schadensmeldung beim Versandunternehmen).
Ablauf des Ersatzes:
Um einen Ersatz zu beantragen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit dem Betreff „Ersatzantrag“.
Geben Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des beschädigten oder falschen Führerscheins an.
Wir benötigen außerdem Details zum Fehler oder Schaden, um den Ersatz korrekt bearbeiten zu können.
Nach Prüfung Ihres Antrags bearbeiten wir Ihren Ersatz innerhalb von 5–7 Werktagen.
Wenn Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Kontaktieren Sie uns:
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder WhatsApp und schildern Sie uns Ihr Problem. Geben Sie dabei bitte folgende Informationen an:
Ihre Bestellnummer
den Grund für die Rückerstattung oder den Umtausch
Bei einem Umtausch fügen Sie bitte Fotos der beschädigten oder falschen Artikel bei.
2. Prüfung & Genehmigung:
Unser Team prüft Ihre Anfrage und verifiziert die Angaben. Sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, genehmigen wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch.
3. Bearbeitung von Rückerstattung oder Umtausch:
Nach Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet oder Ihr Umtausch umgehend mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt.
Bitte beachten Sie die folgenden Ausnahmen, in denen Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen möglicherweise nicht möglich sind:
Rückerstattungsanträge nach 30 Tagen: Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf von 30 Tagen ab Lieferung gestellt werden, werden nicht akzeptiert.
Änderung der Meinung: Wenn Sie Ihre Meinung zum Kauf des EU-Führerscheins ändern, können wir keine Rückerstattung anbieten. Rückerstattungen erfolgen nur bei Unzufriedenheit mit unserer Dienstleistung oder Beschädigung des Produkts.
Falsche Angaben: Sollte der Fehler im Führerschein auf falsche Angaben des Kunden zurückzuführen sein, erfolgt keine Rückerstattung. Wir unterstützen Sie jedoch gerne bei Korrekturen und Ersatzlieferungen.
Rückerstattungen: Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, wir haben bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht.
Ersatzlieferungen: Sollte aufgrund von Beschädigung oder eines Fehlers unsererseits ein Ersatz erforderlich sein, übernehmen wir die Versandkosten für den Ersatz. Liegt der Fehler beim Kunden, trägt dieser die Versandkosten.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Legiit License rundum zufrieden sind. Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben oder Hilfe bei einer Rückerstattung oder einem Umtausch benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.
2026 GermanyLive. All rights reserved.
